{"id":7060,"date":"2022-09-21T15:15:18","date_gmt":"2022-09-21T15:15:18","guid":{"rendered":"https:\/\/techurate.com\/izb-implanta-la-solucion-de-banca-digital-de-techurate-con-funciones-de-banca-minorista-y-corporativa\/"},"modified":"2023-03-01T14:58:03","modified_gmt":"2023-03-01T14:58:03","slug":"izb-implanta-la-solucion-de-banca-digital-de-techurate-con-funciones-de-banca-minorista-y-corporativa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/techurate.com\/es\/izb-implanta-la-solucion-de-banca-digital-de-techurate-con-funciones-de-banca-minorista-y-corporativa\/","title":{"rendered":"IZB implanta la soluci\u00f3n de banca digital de Techurate con funciones de banca minorista y corporativa"},"content":{"rendered":"\t\t
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IZB implanta la soluci\u00f3n de banca digital de Techurate con funciones de banca minorista y corporativa<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Publicado el 7 de febrero de 2022<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Indo-Zambia Bank implant\u00f3 la soluci\u00f3n de banca digital de Techurate, que ofrece funcionalidades de banca minorista y corporativa.<\/p>\n

Fundado en 1984, el Indo-Zambia Bank (IZB) es un banco comercial con sede en Lusaka, Zambia. En los \u00faltimos 36 a\u00f1os, el banco ha mantenido un historial impecable y constante de resultados en todos los principales par\u00e1metros financieros. Adem\u00e1s, el banco cuenta con un accionariado \u00fanico en el que participan dos gobiernos: el de la Rep\u00fablica de Zambia, a trav\u00e9s de la Corporaci\u00f3n de Desarrollo Industrial, y el de la India. El banco est\u00e1 presente en banca minorista, banca corporativa, banca internacional y banca digital. IZB est\u00e1 presente en 21 ciudades y cuenta con una red nacional de 34 sucursales y 60 cajeros autom\u00e1ticos.<\/p>\n

Seg\u00fan Jyothinath Sinha, Director de TI de IZB, el banco ten\u00eda problemas con la versi\u00f3n anterior, especialmente con los servicios de banca m\u00f3vil y por Internet, en relaci\u00f3n con la actualizaci\u00f3n, el sistema central y los problemas de integraci\u00f3n. Adem\u00e1s, algunas de las funcionalidades necesarias no estaban disponibles debido a la pandemia COVID-19. De ah\u00ed que el banco decidiera apostar por una nueva soluci\u00f3n de banca digital. No se trataba de una actualizaci\u00f3n, sino de un nuevo proceso de aplicaci\u00f3n. El banco evalu\u00f3 inicialmente a seis proveedores y se decant\u00f3 por Techurate porque su soluci\u00f3n de banca digital complementaba las necesidades del banco. El banco sustituy\u00f3 la soluci\u00f3n de banca digital existente e implant\u00f3 la soluci\u00f3n de banca digital de Techurate, que consta de funcionalidades de banca minorista y corporativa.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Proceso de aplicaci\u00f3n<\/h4>\n

Se implant\u00f3 en todo el banco y en un solo pa\u00eds. El objetivo del proyecto era implantar una soluci\u00f3n de banca digital y ofrecer una experiencia omnicanal en todos los canales. Techurate comenz\u00f3 con el proceso de ejecuci\u00f3n del proyecto en febrero de 2020, tras lo cual se produjo el COVID-19. 1 recurso de Techurate y se desplegaron un total de 3 recursos. El recurso de Techurate presente en el banco comenz\u00f3 con el proceso de implantaci\u00f3n. Sin embargo, debido a la pandemia, el recurso regres\u00f3 y la aplicaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo a distancia. El banco no tuvo que hacer frente a ning\u00fan problema importante durante la aplicaci\u00f3n. El proceso de implementaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo seg\u00fan el plan del proyecto y, como estaba previsto, el proyecto entr\u00f3 en funcionamiento en la primera semana de abril de 2020.<\/p>\n

Uno de los nuevos m\u00f3dulos de esta implantaci\u00f3n incluye la apertura de cuentas, donde los clientes pueden abrir cuentas y restablecer contrase\u00f1as con las herramientas disponibles en la aplicaci\u00f3n de banca m\u00f3vil. La aplicaci\u00f3n de banca m\u00f3vil tambi\u00e9n permite a los clientes realizar transacciones locales e internacionales, transferencias de fondos y RTGS, entre otras, con solo pulsar un bot\u00f3n. Una de las mejores funciones que ofrece la soluci\u00f3n son las transacciones con monedero. En Zambia se realizan muchas transacciones con dinero m\u00f3vil. El monedero m\u00f3vil de IZB permite a los clientes realizar este tipo de transacciones con facilidad. Otras funciones exclusivas de la aplicaci\u00f3n de banca m\u00f3vil son el pago de impuestos, de colegios y universidades y de facturas de servicios p\u00fablicos, entre otras.<\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Desaf\u00edos<\/h3>\n

La implantaci\u00f3n general de la soluci\u00f3n de banca digital de Techurate fue un proceso fluido para el banco. Uno de los encontronazos que tuvo el banco fue con proveedores externos que a veces cambiaban los formatos de los archivos que deb\u00edan integrarse. Sin embargo, con la capa din\u00e1mica de Techurate, el banco pudo adaptarse r\u00e1pidamente a los formatos.<\/p>\n

Beneficios obtenidos<\/h3>\n

Seg\u00fan el Sr. Sinha, antes el banco no dispon\u00eda del modelo de apertura de cuentas en l\u00ednea y Techurate se lo proporcion\u00f3. En la versi\u00f3n anterior de la aplicaci\u00f3n de banca m\u00f3vil, el usuario ten\u00eda que acudir f\u00edsicamente a la sucursal bancaria para darse de alta o cambiar sus credenciales. Pero con el nuevo modelo, los usuarios han recibido los datos necesarios para configurar sus credenciales. Adem\u00e1s, ahora los nuevos clientes pueden abrir cuentas en l\u00ednea. Otro m\u00f3dulo conocido como EVS permite al banco integrarse con terceros. Antes, el banco ten\u00eda que ponerse en contacto para solicitar servicios que supon\u00edan un coste adicional para el banco. Sin embargo, tras la implantaci\u00f3n del m\u00f3dulo EVS, el banco puede integrarse con terceros en el futuro con facilidad y sin incurrir en costes adicionales. Adem\u00e1s, Techurate tiene sus recursos en Flexcube, que es la aplicaci\u00f3n central de IZB. Si se produce alg\u00fan problema en este sistema central relacionado con la banca digital, se gestiona r\u00e1pidamente con una asistencia r\u00e1pida. Otros beneficios clave experimentados por el banco son la incorporaci\u00f3n sin problemas, las transferencias 24*7 y los pagos a m\u00f3viles.<\/p>\n

\u00abLa versi\u00f3n anterior de la aplicaci\u00f3n solo ten\u00eda 3.000 usuarios m\u00f3viles activos, pero tras su implantaci\u00f3n el banco cuenta con 12.000 usuarios. Gracias a las transacciones con el monedero m\u00f3vil, el banco est\u00e1 experimentando un aumento del n\u00famero de usuarios activos, con un registro de aproximadamente 100 usuarios al d\u00eda\u00bb. – Jyothinath Sinha, Director de TI de IZB.<\/p>\n

La experiencia global de IZB al trabajar con Techurate ha sido notable. Aparte de esto, la aplicaci\u00f3n en general fue extremadamente fluida. Adem\u00e1s, el banco mantuvo contactos continuos con Techurate para resolver cualquier problema. Tanto los equipos del banco como los de Techurate hicieron posible esta implantaci\u00f3n en todos los aspectos. Como parte de la hoja de ruta futura del banco, est\u00e1n buscando una soluci\u00f3n de cajero inteligente y Techurate ofrece esta soluci\u00f3n. Actualmente, el banco est\u00e1 ultimando los procesos internos para obtener la aprobaci\u00f3n de una soluci\u00f3n de cajero inteligente. Adem\u00e1s, el banco tambi\u00e9n tiene previsto ampliar su colaboraci\u00f3n con Techurate para solucionar los problemas de Flexcube en el sistema central y posiblemente prolongar su contrato otros dos a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

IZB implanta la soluci\u00f3n de banca digital de Techurate con funciones de banca minorista y corporativa Publicado el 7 de febrero de 2022 Indo-Zambia Bank implant\u00f3 la soluci\u00f3n de banca digital de Techurate, que ofrece funcionalidades de banca minorista y corporativa. 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